Seminar Service Excellent

Pada hari Jumat, 3 Oktober 2025, bertempat di Gedung Diklat Rumah Sakit Jiwa Manah Shanti Mahottama, telah diselenggarakan kegiatan Seminar Service Excellent: Kunci Sukses Memenangkan Hati Pelanggan di Era Kompetitif.

Kegiatan dibuka secara resmi oleh Direktur RSJMSM, dr. Ni Wayan Murdani, MAP, dan diikuti oleh 94 peserta dari berbagai unit kerja di lingkungan rumah sakit.

Seminar menghadirkan narasumber Ibu Putu Suprapti Santy Sastra, yang menyampaikan materi menarik dan inspiratif meliputi:

Mengenal Potensi Diri

Memahami Karakter Pelanggan

Memahami Pentingnya Pelayanan

Mengubah Mindset Menjadi Positif

Etika dalam Berkomunikasi

Melalui kegiatan ini, diharapkan seluruh peserta mampu meningkatkan kesadaran dan keterampilan dalam memberikan pelayanan yang profesional, humanis, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan. Dengan semangat service excellent, RSJMSM berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.